Расчетно-технический центр
Телефон для записи по вопросам начислений, ЕДК и задолженности: 67-60-21
Телефон для записи к паспортисту УК МУП «Водоканал»: 51-77-59
Уважаемые собственники!
МУП «Водоканал» информирует вас о том, что кассы по адресам пр. Советский 25а, пр. Победы 93в, ул. Краснодонцев 116, ул. Спортивная 20, ул. Ломоносова 36 работают с 4 по 6 мая с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00), 7 мая с 8.00 до 16.00 (обед с 12.00 до 13.00). Прием по вопросам начислений пр. Советский 25а, пр. Победы 93в с 4 по 6 мая с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00), 7 мая с 8.00 до 16.00 (обед с 12.00 до 13.00). Выходные и праздничные дни с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая включительно.
Расчетно технический центр возобновил прием для граждан.
- пр. Советский, д. 25а (Режим работы: Понедельник, среда 08:00 – 17:00 Вторник, четверг 10:00 – 18:45 Пятница 08:00 – 15:45 Суббота, воскресенье - выходной);
- пр. Победы, д. 93в (Режим работы: Понедельник, среда 08:00 – 17:00 Вторник, четверг 10:00 – 18:45 Пятница 08:00 – 15:45 Обед 12:00 – 13:00 Суббота, воскресенье - выходной);
Номер многоканального телефона расчетно-технического центра:67-60-21,51-74-00. Специалисты по вопросам судебной задолженности телефон: 51-74-70.
· подать заявку на опломбировку ИПУ, передать акты о замене или поверке ИПУ;
· заказать справки (для продажи, о задолженности);
· направить копии подтверждающих документов
можно через электронную почту: rtc@wodoswet.ru, pao@wodoswet.ru, либо опустить в ящики для документов, расположенные по адресам: пр. Советский, д. 25а, пр. Победы, д. 93в.
Получить консультации можно по многоканальному телефону 67-60-21
По вопросам судебной задолженности телефон 51-74-00 (обед 12.30-13.30) или электронная почта pao@wodoswet.ru Паспортист ЖКУ МУП «Водоканал» телефон 51-77-59 (обед 12.30-13.30)
Уважаемые собственники!
Мораторий на пени за просрочку оплату жилищно-коммунальных услуг и на их отключение должникам, который был введен для поддержки населения во время пандемии коронавируса, закончил свое действие 1 января 2021 года.
Таким образом, с 1 января восстанавливается начисление пени за непогашенную задолженность. По закону, за долги или неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги пени начисляются с 31-го дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки. С 91-го дня должнику начисляются пени в повышенном размере - 1/130 ставки рефинансирования.
МУП «Водоканал» напоминает о необходимости своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги (ст. 155 ЖК РФ). Произвести оплату Вы можете следующими способами:
- в кассах МУП «Водоканал» (пр. Советский 25а, пр. Победы 93в, ул. Краснодонцев 116, ул. Спортивная 20, ул. Ломоносова 36);
- через сайт МУП «Водоканал» wodoswet.ru;
- через платежных агентов, которыми являются: ООО «Газпром теплоэнерго Вологда» (ул. Пролетарская, д. 59, ул. Тимохина, д. 20), ООО Управляющая компания «Олимп» (ул. Наседкина, д. 3), МУП «Теплоэнергия» (ул. Олимпийская, д. 81, Центральная, д. 5);
- через личный кабинет ГИС-ЖКХ;
- через кредитные учреждения и организации;
- через ФГУП «Почта России».
Кроме того, обращаем внимание на то, что с 1 января 2021 года восстанавливается привычный порядок начисления платы ЖКХ. Так, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», если потребитель не выполнил поверку в установленный в паспорте на счетчик срок, то плата за жилищно-коммунальные услуги для него будет рассчитываться по средним за последние 6 месяцев показаниям. По истечении трех месяцев, если поверка счетчика так и не проведена, потребителя переводят на оплату по нормативу потребления коммунальных услуг с повышающим коэффициентом.
Подать заявления (о смене собственника, о перерасчете, об отсутствии, о возврате/поиске/переносе платежа), подать заявку на опломбировку ИПУ, передать акты о замене или поверке ИПУ, заказать справки (для продажи, о задолженности), направить копии подтверждающих документов можно через электронную почту: rtc@wodoswet.ru, pao@wodoswet.ru.
Задать вопросы и получить консультации можно по телефонам: 67-60-21, 51-74-00.
Телефон паспортиста ЖКУ МУП «Водоканал»: 51-77-59 (обед 12.30-13.30).
Специалисты по вопросам судебной задолженности консультируют по телефону: 51-74-70 (обед 12.30-13.30) или по электронной почте: pao@wodoswet.ru
Способы передачи показаний ИПУ (рекомендуем с 18 по 25 число ежемесячно):
1. через сайт МУП «Водоканал» https://wodoswet.ru;
2. через личный кабинет lk.wodoswet.ru;
3. SMS сообщением по телефону +7911-048-30-82;
4. по электронной почте ps@wodoswet.ru;
5. по многоканальному телефону 67-60-21;
6. через сайт ГИС-ЖКХ.
Уважаемые собственники /наниматели!
Обращаем Ваше внимание на возможность оплатить БЕЗ КОМИССИИ платежи в пользу МУП «Водоканал», ООО «Газпром теплоэнерго Вологда», АО «Газпром газораспределение Вологда», а также платежи за «Содержание и ремонт жилья» управляющих компаний ГК «Альянс», ГК «Жилремстрой», ГК «Олимп», ГК «Служба Заказчика», МУП «Теплоэнергия» в кассах МУП «Водоканал» по адресам:
пр. Советский, д. 25а (Режим работы: Понедельник, среда 08:00 – 17:00 Вторник, четверг 10:00 – 18:45 Пятница 08:00 – 15:45 Суббота, воскресенье - выходной);
пр. Победы, д. 93в (Режим работы: Понедельник, среда 08:00 – 17:00 Вторник, четверг 10:00 – 18:45 Пятница 08:00 – 15:45 Обед 12:00 – 13:00 Суббота, воскресенье - выходной);
ул. Спортивная, д. 20 (Режим работы: Понедельник, среда 08:00 – 17:00 Вторник, четверг 10:00 – 18:45 Пятница 08:00 – 15:45 Обед 12:00 – 13:00 Суббота, воскресенье - выходной);
ул. Краснодонцев, д. 116 (Режим работы: Понедельник, среда 08:00 – 17:00 Вторник, четверг 10:00 – 18:45 Пятница 08:00 – 15:45 Обед 12:00 – 13:00 Суббота, воскресенье - выходной);
ул. Ломоносова, д. 36 (Режим работы: Понедельник, среда 08:00 – 17:00 Вторник, четверг 10:00 – 18:45 Пятница 08:00 – 15:45 Обед 12:00 – 13:00 Суббота, воскресенье - выходной);
Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды с 18 по 25 число каждого месяца удобным для Вас способом:
Для жителей домов, выбравших непосредственную форму управления, для заключения договоров обращаться в РТЦ МУП «Водоканал» по адресу: пр. Советский, дом 25А
