Прием обращений круглосуточно по телефонам:
          Центральный диспетчер 8(8202) 67-60-64
ЖЭУ № 1 8(8202) 67-60-65, ЖЭУ № 2, 3 8(8202) 67-60-66 

67-60-64, 67-60-65, 67-60-66
круглосуточно

Расчетно-технический центр

Уважаемые собственники!


Напоминаем о необходимости своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги (ст. 155 ЖК РФ).

Произвести оплату Вы можете следующими способами:
- в кассах МУП «Водоканал» по адресам:
пр. Советский, д. 25а (Режим работы: пн,ср: 8:00 - 17:00, вт,чт 8:00-18:45, пт: 8:00 - 15:45);
пр. Победы, д. 93в (Режим работы: пн,ср: 8:00 - 17:00, вт,чт 10:00-18:45, пт: 8:00 - 15:45, обед 12:00 - 13:00);
ул. Спортивная, д. 20 (Режим работы: пн,вт,ср,чт 8:00 - 17:00, пт 8:00 - 15:45, обед 12:00 -13:00);
ул. Краснодонцев, д. 116 (Режим работы: пн-чт 8:00-17:00, пт 8:00-15:45, обед 12:00-13:00);
ул. Ломоносова, д. 36 (Режим работы: пн,ср: 8:00 - 17:00, вт,чт 10:00-18:45, пт: 8:00 - 15:45 , обед 12:00 - 13:00).
- через сайт МУП «Водоканал» wodoswet.ru;
- через платежных агентов, которыми являются: ООО «Газпром теплоэнерго Вологда» (ул. Пролетарская, д. 59, ул. Тимохина, д. 20), ООО Управляющая компания «Олимп» (ул. Наседкина, д. 3), МУП «Теплоэнергия» (ул. Олимпийская, д. 81, Центральная, д. 5);
- через личный кабинет ГИС-ЖКХ;
- через кредитные учреждения и организации;
- через ФГУП «Почта России».

 Выходные и праздничные дни с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая включительно.

Обращаем Ваше внимание на возможность оплатить БЕЗ КОМИССИИ платежи в пользу МУП «Водоканал», ООО «Газпром теплоэнерго Вологда»,  а также платежи за «Содержание и ремонт жилья» управляющих компаний ГК «Альянс», ГК «Жилремстрой», ГК «Олимп», ГК «Служба Заказчика», МУП «Теплоэнергия». 


Расчетно-технический центр возобновил прием для граждан.

- пр. Советский, д. 25а (Режим работы: понедельник, среда 08:00 – 17:15 Вторник, четверг 08:00 – 19:00, Пятница 08:00 – 16:00 суббота, воскресенье - выходной);
- пр. Победы, д. 93в (Режим работы: понедельник, вторник, среда, четверг 08:00 – 17:45 Пятница 08:00 – 16:00 Обед 13:00 – 14:00 Суббота, воскресенье - выходной);
Номер многоканального телефона расчетно-технического центра:67-60-21;
Специалисты по вопросам судебной задолженности телефон: 51-74-70.

· подать заявления (о смене собственника, о перерасчете, об отсутствии, о возврате/поиске/переносе платежа); 
· подать заявку на опломбировку ИПУ, передать акты о замене или поверке ИПУ; 
· заказать справки (для продажи, о задолженности); 
· направить копии подтверждающих документов 
можно через электронную почту: rtc@wodoswet.ru, либо опустить в ящики для документов, расположенные по адресам: пр. Советский, д. 25а, пр. Победы, д. 93в. 
Получить консультации можно по многоканальному телефону 67-60-21
По вопросам судебной задолженности телефон 51-74-70 (обед 12.30-13.30)
Паспортист ЖКУ МУП «Водоканал» телефон 51-77-59 (обед 12.30-13.30) 
Кроме того, обращаем внимание на то, что с 1 января 2021 года восстанавливается привычный порядок начисления платы ЖКХ. Так, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», если потребитель не выполнил поверку в установленный в паспорте на счетчик срок, то плата за жилищно-коммунальные услуги для него будет рассчитываться по средним за последние 6 месяцев показаниям. По истечении трех месяцев, если поверка счетчика так и не проведена, потребителя переводят на оплату по нормативу потребления коммунальных услуг с повышающим коэффициентом.

Способы передачи показаний ИПУ (рекомендуем с 18 по 25 число ежемесячно):
1.  через сайт МУП «Водоканал» https://wodoswet.ru;
2.  через личный кабинет https://lk.wodoswet.ru;
3.  SMS сообщением по телефону +7911 048 30 82;
4.  по электронной почте ps@wodoswet.ru;
5.  по многоканальному телефону 67-60-21;
6.  через сайт ГИС-ЖКХ.


Уважаемые жители! 

Обращаем Ваше внимание на то, что с 23-го по 31-е число ежемесячно производится начисление платы за коммунальные услуги. Прием граждан в указанные дни ведет ограниченное количество специалистов. Во избежание очередей рекомендуем обращаться за консультацией в расчетно-технический центр МУП "Водоканал" до и после расчетного периода. А также если у вас имеется возможность, обращаться в расчетный центр с 8.00 до 10.00 часов и с 16.00 часов до окончания рабочего времени, так как в эти часы минимальный поток граждан. 


Для жителей домов, выбравших непосредственную форму управления, для заключения договоров обращаться в РТЦ МУП «Водоканал» по адресу: пр. Советский, дом 25А 

При себе иметь документы: 

-Собственникам - копию свидетельства о регистрации права собственности на квартиру 

-Нанимателям – ордер на квартиру, либо договор социального найма 

-Копию личного паспорта 

-Справку о количестве зарегистрированных человек в квартире (из домоуправления) 

-Копию технического паспорта квартиры (при наличии) 

-Копию акта приемки водосчетчиков 

-Копию паспортов на квартирные водомеры