Прием обращений круглосуточно по телефонам:
          Центральный диспетчер (8202) 67-60-64
ЖЭУ № 1 (8202) 67-60-65, ЖЭУ № 2, 3 (8202) 67-60-66 

67-60-64, 67-60-65, 67-60-66
круглосуточно

Главная

   

   


«МУП «Водоканал» уведомляет организации, предпринимателей и собственников нежилых помещений города о том, что с 01.01.2021г. на основании Постановления Правительства РФ №728 "Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" от 22.05.2020г.,  в адрес абонентов, на которых распространяется действие этого постановления будут выставляться счета на сверхнормативную плату за неорганизованный сброс сточных вод с превышением допустимых концентраций веществ.
В связи с ограничительными мерами, связанными с распространением коронавирусной инфекции, личный приём посетителей в РТЦ (Череповец, Советский, 25а) отменён. 

МУП «Водоканал» требуются исполнители для производства работ по строительству сетей водопровода методом ГНБ (прокол) на объектах в г. Череповец. Ориентировочный объём работ: 1370 п.м. Материал для выполнения работ (трубы ПНД Д110) предоставляются МУП «Водоканал». Срок выполнения работ: февраль - март 2021 года.
Обращаться по телефону: 55-95-48.


Уважаемые собственники!
Мораторий на пени за просрочку оплату жилищно-коммунальных услуг и на их отключение должникам, который был введен для поддержки населения во время пандемии коронавируса, закончил свое действие 1 января 2021 года.
Таким образом, с 1 января восстанавливается начисление пени за непогашенную задолженность. По закону, за долги или неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги пени начисляются с 31-го дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки. С 91-го дня должнику начисляются пени в повышенном размере - 1/130 ставки рефинансирования.
МУП «Водоканал» напоминает о необходимости своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги (ст. 155 ЖК РФ). Произвести оплату Вы можете следующими способами:
- в кассах МУП «Водоканал» (пр. Советский 25а, пр. Победы 93в, ул. Краснодонцев 116, ул. Спортивная 20, ул. Ломоносова 36);
- через сайт МУП «Водоканал» wodoswet.ru;
- через платежных агентов, которыми являются: ООО «Газпром теплоэнерго Вологда» (ул. Пролетарская, д. 59, ул. Тимохина, д. 20), ООО Управляющая компания «Олимп» (ул. Наседкина, д. 3), МУП «Теплоэнергия» (ул. Олимпийская, д. 81, Центральная, д. 5);
- через личный кабинет ГИС-ЖКХ;
- через кредитные учреждения и организации;
- через ФГУП «Почта России».
Кроме того, обращаем внимание на то, что с 1 января 2021 года восстанавливается привычный порядок начисления платы ЖКХ. Так, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», если потребитель не выполнил поверку в установленный в паспорте на счетчик срок, то плата за жилищно-коммунальные услуги для него будет рассчитываться по средним за последние 6 месяцев показаниям. По истечении трех месяцев, если поверка счетчика так и не проведена, потребителя переводят на оплату по нормативу потребления коммунальных услуг с повышающим коэффициентом.
Подать заявления (о смене собственника, о перерасчете, об отсутствии, о возврате/поиске/переносе платежа), подать заявку на опломбировку ИПУ, передать акты о замене или поверке ИПУ, заказать справки (для продажи, о задолженности), направить копии подтверждающих документов можно через электронную почту: rtc@wodoswet.rupao@wodoswet.ru.
Задать вопросы и получить консультации можно по телефонам: 67-60-21, 51-74-00.
Телефон паспортиста ЖКУ МУП «Водоканал»: 51-77-59 (обед 12.30-13.30).
Специалисты по вопросам судебной задолженности консультируют по телефону: 51-74-70 (обед 12.30-13.30) или по электронной почте: pao@wodoswet.ru
Способы передачи показаний ИПУ (рекомендуем с 18 по 25 число ежемесячно):
1.  через сайт МУП «Водоканал» https://wodoswet.ru;
2.  через личный кабинет lk.wodoswet.ru;
3.  SMS сообщением по телефону +7911-048-30-82;
4.  по электронной почте ps@wodoswet.ru;
5.  по многоканальному телефону 67-60-21;
6.  через сайт ГИС-ЖКХ.


В связи с ограничительными мерами, связанными с распространением коронавирусной инфекции, личный приём посетителей в РТЦ отменён. 
· подать заявления (о смене собственника, о перерасчете, об отсутствии, о возврате/поиске/переносе платежа); 
· подать заявку на опломбировку ИПУ, передать акты о замене или поверке ИПУ; 
· заказать справки (для продажи, о задолженности); 
· направить копии подтверждающих документов 
можно через электронную почту: rtc@wodoswet.rupao@wodoswet.ru, либо опустить в ящики для документов, расположенные по адресам: пр. Советский, д. 25а, пр. Победы, д. 93в. 
Получить консультации можно по многоканальному телефону 67-60-21 
По вопросам судебной задолженности телефон 51-74-00 (обед 12.30-13.30) или электронная почта pao@wodoswet.ru
Паспортист ЖКУ МУП «Водоканал» телефон 51-77-59 (обед 12.30-13.30)


Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды с 18 по 25 число каждого месяца
удобным для Вас способом: 
- через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ lk.wodoswet.ru
SMS сообщения по телефону +7 911 048 30 82
Пример смс:  11111111 ХВС1 22222 ГВС1 22222 ХВС2 22222 ГВС2 22222 ЭЛ 22222 (где 11111111 - Ваш лицевой счет, 22222 - показания ваших приборов учета, округленные, без дробной части)
- по телефонам: 67-60-21 (многоканальный) 
- по электронной почте ps@wodoswet.ru 
Прием показаний счетчиков электроэнергии на сайте Северной сбытовой компании 

В Череповце участились случаи мошенничества, связанные с навязчивой продажей сигнализаторов загазованности на дому. Компания АО "Газпром газораспределение Вологда" не осуществляет продажу сигнализаторов загазованности на дому. 
Узнать о плановых мероприятиях можно по телефону: 8 (8202) 67-38-69 или 04.

Осторожно, мошенники!
От жильцов домов по улицам  Бардина и Советскому проспекту  поступили сообщения , что в  своих почтовых ящиках они обнаружили объявления с просьбой позвонить. По телефону  незнакомцы представляются электриками  «Водоканала» и предлагают по завышенной цене   заменить выключатели, расположенные  в щитке приборов на этаже. В связи с этим считаем необходимым разъяснить и предостеречь жителей г. Череповца: никаких работ  по замене  выключателей в многоквартирных домах УК « Водоканал»   в настоящее время не проводит.
С уважением, УК « Водоканал».

Уважаемые собственники и наниматели жилых помещений! В настоящее время участились случаи предоставления услуг по установке и замене водосчетчиков в квартирах сторонними организациями, выполняющими услуги по завышенным ценам и без предоставления гарантии. Организация ООО «Городской сервис Водоканал», предоставляющая данные услуги, никакого отношения к МУП «Водоканал» не имеет. Будьте бдительны! Для оформления заявки на установку (замену) водосчетчиков Вы можете обратиться по адресу: пр. Луначарского, д. 26, каб. № 2. 
Телефоны для справок: 67-60-65, 67-60-66 УО МУП «Водоканал»
Поверка счетчиков воды на дому  613-777 ООО "Городская Метрологическая Служба"

МУП «Водоканал» - Ваша новая управляющая компания? 
Почему бы нет? Выбор за Вами, уважаемые собственники!

Представляем: Муниципальное предприятие «Водоканал», отныне не только одно из ведущих ресурсоснабжающих предприятий ЖКХ г. Череповца, но и Управляющая организация. 

МУП «Водоканал» - это: стабильность и надежность; качественное, безопасное и бесперебойное функционирование системы городского жизнеобеспечения; четкое планирование, поступательное развитие, новейшие технологии; мощная материально-техническая база; квалифицированный персонал и стабильный штат сотрудников. Предприятие имеет статус муниципального, а это значит - прозрачность деятельности и полный контроль со стороны органов местного самоуправления и жителей. 

В сентябре 2013 года, по поручению мэра города Череповца, на базе МУП «Водоканал» был создан Единый Расчетный Центр (ЕРЦ), основными функциями которого являются расчет единой денежной компенсации (ЕДК) за жилищно-коммунальные услуги и начисление коммунальных платежей. В соответствии с поручением мэра города предприятие расширяет функций по оказанию жилищно-коммунальных услуг и начинает оказывать услуги по техническому обслуживанию жилья и управлению МКД и ТСЖ. МУП «Водоканал» самостоятельно, без привлечения подрядчиков, используя имеющуюся на предприятии материально-техническую базу и производственный потенциал, имеет возможность принять на управление жилые дома и организовать выполнение всего комплекса работ по содержанию и ремонту МКД на основе заключенных с собственниками договоров управления. Расчет размера платы (тарифа) на содержание и ремонт для каждого МКД, принявшего решение перейти на управление в МУП «Водоканал», будет производиться в соответствии с нормами и стандартами содержания жилья, установленными действующим законодательством. Важно, что создание ЕРЦ, организация управления жилым фондом и оказание жилищно-коммунальных услуг муниципальным предприятием «Водоканал» не является коммерческим проектом, а исполняет социальную задачу по обеспечению возможности альтернативного выбора для населения между частной управляющей компанией либо муниципальным предприятием. 

МУП «Водоканал» гарантирует качественное предоставление услуг по техническому обслуживанию, содержанию, ремонту, управлению жилыми домами и предоставлению жилищно-коммунальных услуг. По поручению муниципалитета наши специалисты проведут предварительные информационные встречи с Собственниками, заинтересованными в выборе МУП «Водоканал» в качестве управляющей компании, и окажут содействие в проведении общих собраний. 
Телефон для обращений 67-60-65, 67-60-66 

С уважением, МУП «Водоканал».