Прием обращений круглосуточно по телефонам:
          Центральный диспетчер 8(8202) 67-60-64
ЖЭУ № 1 8(8202) 67-60-65, ЖЭУ № 2, 3 8(8202) 67-60-66 

67-60-64, 67-60-65, 67-60-66
круглосуточно

Абонентам

Информация для абонентов
Рекомендуемая форма декларации о составе и свойствах сточных вод, сбрасываемых в систему централизованного водоотведения
Постановление Мэрии № 887 от 28.02.2020 "Об установлении нормативов состава сточных вод"
Проект договора для УК и ТСЖ на 2023 год
Правила осуществления контроля состава и свойств сточных вод


Для заключения договора на водоснабжение и водоотведение заказчик представляет в МУП "Водоканал" следующие документы:
- заявка с указанием объектов, непосредственно присоединенных (присоединяемых) к системам водоснабжения и канализации, данных о субабонентах, а также объемах водопотребления и водоотведения сточных вод абонента и субабонентов;
- документы, подтверждающие право собственности на устройства и сооружения для присоединения;
- разрешительная документация на присоединение;
- схемы водоснабжения и канализации;
- баланс водопотребления и водоотведения;
- план мероприятий по рациональному использованию питьевой воды и сокращению сброса сточных вод;
- копия паспорта
- копия паспорта на приборы учёта (+начальные показания)
Образец бланка (водоснабжения и канализации) заявки для физических лиц и для организаций
Образец бланка (водоотведение поверхностного стока (ливневая канализация)) заявки для физических лиц и для организаций
Типовая форма договора на заключение договора на водоснабжение и водоотведение для собственников нежилого помещения
Типовая форма договора на заключение договора на водоснабжение и водоотведение для собственников коттеджей


Для эффективного взаимодействия МУП «Водоканал» с муниципальными заказчиками определены условия заключения договоров (контрактов):
1. срок заключения муниципальных контрактов на очередной финансовый год – в течение 30 календарных дней с момента утверждения тарифов;
2. дополнительные соглашения о корректировке стоимости к ранее заключенным контрактам готовятся муниципальными заказчиками, срок согласования дополнительных соглашений о корректировке стоимости к ранее заключенным муниципальным контрактам на текущий год – 3 дня.


Для организаций, управляющих компаний (организаций), ЖСК/ТСЖ, устанавливающих прибор учета сторонней организацией (третьим лицом) согласно Федерального Закона от 23 ноября 2009 г. № 261ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской
Федерации»: 
Прибор учета предназначен для расчетов за холодную воду, услуги по снабжению которой оказываются МУП «Водоканал». При пользовании услугами по установке, замене и (или) эксплуатации приборов учета третьих лиц, Вам необходимо
совершить действия, обеспечивающие участие МУП «Водоканал» в процессе их установки, замены и
(или) эксплуатации, проверки и пломбировании, а именно:
1. Выполнить проект, согласовать с МУП «Водоканал», а также предоставить документы, подтверждающие право сторонней организации (третьего лица) осуществлять установку (замену) приборов учета, монтажные работы;
2. Сообщить в МУП «Водоканал» об установленном приборе учета по телефону 55-19-15, 55-26-14 (выполненном монтаже водомерного узла) и пригласить ответственного представителя для составления акта;
3. Предоставить копию техпаспорта со штампом госповерки;
4. Предоставить сертификат качества на материалы, оборудование (запорная арматура, фильтр).
По вопросам заключения договоров и получения технических условий, обращаться по адресу:
Вологодская область, г. Череповец, пр. Луначарского, д. 26,  каб. №37
Телефон: (8202) 55-19-15, 55-26-14

Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ